Новости
2024-02-22 12:29 О компании

Дружеские визиты – часть нашей работы

Мы часто рассказываем о том, что побывали в гостях на одной из радиостанций и пообщались с потенциальными клиентами или старыми друзьями.

Всё потому, что мы уверены: дружеские визиты – важная составляющая успешного взаимодействия.

Во-первых, это возможность продемонстрировать наши продукты, рассказать об их функционале и преимуществах, а также о новиках и изменениях.

Во-вторых, это возможность пообщаться с коллегами, узнать их мнение о нашем ПО и оборудовании, обсудить возможные пожелания и ответить на вопросы, касающиеся наших продуктов.

В-третьих, это возможность познакомиться с интересными людьми, получить новые знания и ценный опыт.
Одна из таких поездок состоялась совсем недавно.

13 февраля Иван Ревин, руководитель отделов технической поддержки и продаж, и Роман Жолобов, специалист технической поддержки, посетили ВГТРК.

Для Романа это была первая командировка, поэтому Станислав Середницкий, начальник отдела обслуживания эфирных станций, провёл для него экскурсию по радиокомплексу. Роман впервые самостоятельно выполнял все работы непосредственно в радиостудии, Иван был в качестве наставника.

После проведения работ наши специалисты обсудили со Станиславом возможности модуля Декроавтомат.
«Мы стараемся, чтобы новенькие ребята съездили в одну-две командировки вместе с опытным специалистом, чтобы его подстраховать и что-то подсказать. Роман отлично справился с поставленными задачами», - отмечает Иван Ревин.
На следующий день Иван и Роман посетили Мультимедиа Холдинг, где провели презентацию программ МАГ и Медиапланер.
«Мы рассказали о принципах работы приложений и имеющихся функциях, а также наглядно продемонстрировали их возможности. Так как в редакции на протяжении длительного времени для выполнения ротации и медиапланирования использовалось другое ПО, важно было дать максимально полную информацию о нашем продукте. Это позволило сотрудникам понять, будет ли им удобно работать с ПО Дигиспот II, а также можно ли перенести текущие рабочие процессы на нашу систему. В завершение презентации ответили на все возникшие вопросы », - поясняет Иван Ревин.
«Поездка получилась крайне познавательной. Я познакомился с интересными людьми, получил бесценный опыт презентации продукта, принял участие в решении нестандартных проблем», - комментирует Роман Жолобов.
Все задачи были выполнены в срок, все поставленные цели - достигнуты.