Вопросы пользователей (FAQ)

Как часто нужно обновляться для стабильной работы Дигиспот?

Обновление бывает двух видов: в рамках используемого поколения и между поколениями. Давайте пройдёмся по каждому.

Каждую неделю у нас выходит новый релиз Дигиспот II, который включает в себя последние доработки и обновления системы. Обновление в рамках одного поколения - бесплатное. Для повышения стабильности работы комплекса мы рекомендуем плановое обновление каждые 2-3 месяца.

Каждые 4-5 лет у нас выходит новое поколение Дигиспот II. Спустя некоторое время предыдущее поколение снимается с технической поддержки и перестаёт дорабатываться. В связи с этим мы рекомендуем своевременно приобретать обновление на актуальное поколение, чтобы иметь доступ ко всем новейшим функциям системы и возможность обратиться за помощью к специалисту технической поддержки.

Если требуется какая-либо доработка здесь и сейчас, можно обновляться внепланово. Следить за историей изменений можно в нашей тикет-системе по ссылке История изменений – обновляется каждую неделю, а также в Телеграм-канале – обновляется каждый месяц.
Техподдержка Обновление